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Un serious game co-construit avec des jeunes en situation de vulnérabilité, pour transformer la connaissance de leurs droits en pouvoir d’agir.
GAMIFICATION
GAME DESIGN
DESIGN
DÉVELOPPEMENT WEB
La recherche européenne Responsive-Europe, financée par le programme Horizon de l’UE et portée par un consortium de 6 pays, a mis en évidence un angle mort : de nombreux jeunes pris en charge par les services sociaux et médico-sociaux ne connaissent pas leurs droits, ne savent pas comment les faire valoir, et ne disposent d’aucun espace pour s’exprimer sur les décisions qui les concernent.
L’équipe de recherche française (Université Paris Nanterre) cherchait une innovation concrète, accessible et mémorable — construite non pas pour les jeunes, mais avec eux. Flaq a été sollicité pour transformer ce travail de co-construction en une expérience numérique réelle, jouable, et gratuite.
Droits des jeunes, rapports de pouvoir, recours institutionnels : le contenu était dense, parfois difficile, produit par la recherche. Il fallait le rendre jouable et engageant sans le vider de sa substance ni de son exigence.
Le jeu devait fonctionner aussi bien pour un jeune en foyer sur son téléphone que pour un professionnel du travail social en séance collective — avec des niveaux de lecture et de familiarité numérique très différents.
Le joueur incarne un jeune confronté à des situations réelles tirées du terrain (recours, droits bafoués, dialogue avec un professionnel). Chaque décision ouvre une branche, révèle les conséquences et éclaire les droits applicables — sans bonne ou mauvaise réponse unique.
Interface épurée, lecture audio et typographie lisible. L’expérience a été pensée pour être intuitive et accessible aussi bien sur écran mobile que sur ordinateur — en tenant compte des différents publics : Jeune & Pro
— Équipe Responsive France, Université Paris Nanterre